Informativa sulla Privacy

Decode Casino valorizza la fiducia e la sicurezza dei propri giocatori. Ci impegniamo a garantire che le vostre informazioni personali siano al sicuro, gestite in modo responsabile e trattate con il massimo livello di riservatezza. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per prendere decisioni informate sull'utilizzo dei nostri servizi.

Trattamento dei Dati

La presente Informativa sulla Privacy descrive le nostre responsabilità ai sensi delle normative sul gioco d'azzardo nel trattamento dei dati personali dei nostri giocatori. Tale trattamento è essenziale per facilitare la partecipazione ai giochi e per fornire i servizi connessi alla vostra esperienza di gioco.

Decode Casino è gestito da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, e la sua sussidiaria interamente controllata, Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. possiede una licenza valida rilasciata da Antillephone N.V.

Il vostro consenso alla presente Informativa sulla Privacy è un requisito necessario per utilizzare i nostri servizi. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa informativa nel tempo; pertanto, vi consigliamo di controllarla periodicamente. L'utilizzo continuato dei nostri servizi indica l'accettazione di eventuali aggiornamenti o modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo vari tipi di informazioni personali attraverso il nostro sito web, tra cui le seguenti:

Dettagli di Registrazione e Comunicazione: Informazioni fornite al momento della registrazione dell'account o attraverso altri canali di comunicazione (ad esempio, nomi, indirizzi email e documenti identificativi).
Dati di Interazione: Registri delle conversazioni e delle comunicazioni attraverso diverse piattaforme.
Informazioni sulle Transazioni: Dettagli relativi a depositi, prelievi, scommesse e all'utilizzo generale del sito web.
Documentazione per la Verifica dell'Identità: Documenti forniti per verificare l'identità e ottemperare agli obblighi normativi.

Utilizzo delle Informazioni

I dati personali raccolti vengono utilizzati per i seguenti scopi:

Elaborazione delle Transazioni: Per gestire depositi, scommesse e prelievi in modo sicuro ed efficiente.
Fornitura dei Servizi: Per fornire supporto e altri servizi richiesti dagli utenti.
Verifica dell'Identità e Conformità: Per rispettare gli obblighi legali effettuando controlli di verifica dell'identità e di conformità.
Comunicazioni di Marketing: Invio di offerte promozionali e notizie, basate sul consenso dell'utente.
Conformità Legale: Adempimento delle normative antiriciclaggio e di altri obblighi legali.
Rilevamento delle Frodi: Monitoraggio dell'attività dei giocatori per rilevare e prevenire comportamenti fraudolenti o illegali.
Analisi di Mercato: Analisi dei dati aggregati a fini di ricerca per migliorare i nostri servizi.

Comunicazioni di Marketing

Con il vostro esplicito consenso, Decode Casino potrà contattarvi con informazioni di marketing e promozionali relative ai nostri servizi e offerte. È possibile rinunciare a ricevere tali comunicazioni in qualsiasi momento modificando le preferenze nelle impostazioni del proprio account o contattando direttamente il nostro team di supporto.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere informazioni in determinate circostanze:

All'interno del Nostro Gruppo: Condivisione dei dati necessari tra le società del nostro gruppo per garantire la fornitura dei servizi e la conformità legale.
Con Partner di Servizio: Collaborazione con partner aziendali fidati per migliorare la vostra esperienza utente.
Con Fornitori di Servizi Terzi: Consentendo ai fornitori di servizi autorizzati l'accesso ai dati personali esclusivamente per finalità di elaborazione.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Presso Decode Casino, manteniamo elevati standard di sicurezza per proteggere le vostre informazioni personali. I vostri dati saranno conservati solo per il tempo necessario, come richiesto dalle leggi applicabili. In conformità con le normative antiriciclaggio, i dati personali saranno generalmente conservati per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell'account.

Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la funzionalità del sito web, analizzare come gli utenti interagiscono con il sito e supportare le campagne di marketing. È possibile gestire o limitare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del browser, ma si prega di notare che ciò potrebbe influire sulla funzionalità e sull'esperienza utente sul nostro sito.

I Vostri Diritti e Contatti

Avete il diritto di accedere, verificare e correggere eventuali inesattezze nei vostri dati personali. Inoltre, potete opporvi all'utilizzo delle vostre informazioni personali per scopi di marketing. Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa ai vostri dati personali, potete contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) tramite email.

In conformità con il GDPR, avete anche il diritto di presentare un reclamo alle autorità di controllo competenti se ritenete che i vostri diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati.

Decode Casino si impegna pienamente a proteggere la vostra privacy, garantendo al contempo un'esperienza di gioco sicura, trasparente e conforme alle normative. Se avete domande o necessitate di assistenza in relazione alla presente Informativa sulla Privacy, non esitate a contattarci.